З бажанням приймати та оперативно впоратися з проблемами та роздратуваннями людей, пов’язаних із побутом, міською та екологічною санітарією. Уряд району 5, місто Хошімін пропонує Інтернет-додаток, який допомагає людям надсилати відгуки та сприяти соціальній побудові. Тим самим допомагаючи людям контролювати та відслідковувати результати обробки відповідей у будь-який час та в будь-якому місці. Додаток також підтримує оцінку задоволеності послугами адміністративних установ, моніторинг та моніторинг обробки документів тощо.